EPM inauguró este 20 de noviembre de 2025 una moderna sede de atención en el barrio El Amparo de Apartadó, en pleno corazón de Urabá. El nuevo espacio, construido en un terreno amplio y ecológicamente integrado, permitirá mejorar la prestación de servicios para más de 215 mil usuarios de la región, reforzar la operación y ampliar la presencia institucional en uno de los territorios más dinámicos de Antioquia.
Un proyecto que responde a una necesidad regional
La apertura de esta sede llega en un momento clave para Urabá, una región que ha crecido aceleradamente en población, comercio, urbanización y proyectos logísticos. Durante años, los usuarios de servicios públicos de Apartadó, Turbo, Carepa y municipios cercanos solicitaron más puntos de atención, mejores tiempos de respuesta y mayor capacidad operativa.
La nueva oficina se convierte en una respuesta directa a ese reclamo ciudadano. El espacio, concebido como un centro integral de servicios, permitirá gestionar trámites, reportar daños, recibir asesoría y desarrollar actividades comunitarias sin la congestión que antes se presentaba en las sedes anteriores.
Un edificio pensado desde la sostenibilidad
La nueva sede de EPM en Urabá ocupa un terreno aproximado de 20.000 metros cuadrados, entre áreas construidas y zonas de espacio público. El diseño arquitectónico contempla senderos ecológicos, zonas verdes entre guaduales, puntos de descanso al aire libre y una estructura levantada con materiales combinados como madera, acero y concreto.
La idea de la empresa fue apostar por un espacio que se integrara con el ecosistema tropical de Urabá y, al mismo tiempo, generara bienestar urbano. Esto incluye ventilación natural, iluminación eficiente y una disposición del espacio que permite que trabajadores y usuarios se muevan con comodidad.
Durante su construcción se generaron más de 370 empleos, y, según EPM, el 80 % de esos empleos fueron ocupados por habitantes de la región, lo que dejó un impacto positivo inmediato en el territorio.
Servicios y alcance regional
EPM presta servicios de energía, acueducto, saneamiento y gas en buena parte del Urabá antioqueño. Con esta sede, la empresa no solo amplía su capacidad de atención, sino que fortalece la infraestructura necesaria para cubrir emergencias, responder requerimientos en menor tiempo y coordinar mejor los equipos técnicos que atienden fallas en zonas rurales y urbanas.
Además, esta sede permitirá centralizar procesos que antes estaban dispersos, mejorar la coordinación con las alcaldías locales, agilizar el mantenimiento de redes y reforzar la relación con las juntas de acción comunal en barrios y veredas.
Un espacio para la gente
Más allá de su función operativa, el edificio fue concebido como un lugar de encuentro ciudadano. La idea es que las comunidades puedan usar la sede para capacitaciones, actividades educativas y encuentros que promuevan cultura del agua, uso responsable de la energía y participación comunitaria.
Líderes del barrio El Amparo señalaron que la sede también genera un impacto en el entorno: más iluminación, más tránsito de personas, presencia institucional permanente y un impulso al comercio local.
Un paso hacia el fortalecimiento del territorio
Esta apertura marca un avance para Urabá en materia de infraestructura pública. Los usuarios esperan que esta sede no solo acerque los servicios, sino que también mejore la calidad de la atención, agilice trámites y permita que la región tenga el respaldo técnico y humano necesario para enfrentar los retos de crecimiento que vive.
