En las últimas horas, el Metro de Medellín alerta a la ciudadanía sobre una publicación que circula en Facebook, promoviendo una oferta engañosa en la que se invita a las personas a pagar una cuota, por obtener viajes ilimitados durante un año utilizando la tarjeta Cívica.
La empresa aclaró que esta cuenta no está administrada ni manejada por el Metro de Medellín y que la información es falsa.
Además recordó, que los únicos canales oficiales para adquirir y recargar la tarjeta Cívica son sus puntos de venta autorizados, las máquinas de recarga automática, la red de recarga externa y las billeteras digitales como Nequi, Bancolombia a la mano, la App Bancolombia y CívicaPay.
Debido a esta situación, el Metro de Medellín hace un llamado a sus usuarios para que se mantengan informados exclusivamente a través de sus canales oficiales, mientras toman las acciones legales pertinentes para prevenir el uso fraudulento de su marca.
