Decenas de usuarios de la Nueva EPS realizaron un plantón frente a la sede de la entidad en Puerto Berrío, denunciando demoras prolongadas en la entrega de medicamentos esenciales, incluidos tratamientos para enfermedades crónicas. La comunidad afirma que la situación se ha vuelto insostenible y afecta directamente la salud de adultos mayores, pacientes con discapacidad y personas que dependen de fórmulas continuas.
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Pacientes aseguran que llevan semanas esperando sus medicamentos
Los asistentes al plantón señalaron que han tenido que regresar varias veces a la sede sin obtener respuestas claras. Algunos usuarios aseguran que la EPS les reprograma las entregas o simplemente no les confirma disponibilidad, lo que ha generado preocupación y tensión entre quienes requieren medicamentos diarios para mantener su tratamiento. Entre los reclamos más frecuentes están la falta de antihipertensivos, medicamentos para diabetes, anticonvulsivos y tratamientos psiquiátricos.
La comunidad pide presencia de la Superintendencia de Salud
Los manifestantes solicitaron que la Superintendencia intervenga, pues consideran que la situación ya no es un caso aislado sino una falla repetitiva del servicio. Varias personas que asistieron al plantón afirmaron que han tenido recaídas o complicaciones de salud por no poder continuar con sus tratamientos. Líderes ciudadanos expresaron que continuarán con las movilizaciones si no reciben una solución rápida y definitiva.
La Nueva EPS asegura que trabaja en normalizar entregas
Aunque la entidad no entregó detalles completos, informó que adelanta ajustes logísticos para mejorar la disponibilidad de medicamentos y garantizar que los pacientes reciban sus fórmulas completas.
Mientras tanto, la comunidad de Puerto Berrío insiste en que seguirán alzando la voz para que se respeten sus derechos en salud y se eviten afectaciones mayores.
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